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Medición del ROI en Social Media, una entelequia?
¿Pero….. cómo medimos?. Esta es la típica pregunta que me realizan las empresas día sí y día también. Comentarios del tipo “es un acto de fe” o “solo podemos medir el incremento de fans, comentarios y...
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SENTIMENT Otra métrica interesante para medir acciones en Social Media
Complementando el post que lancé la semana pasada sobre diversas métricas para medir nuestras acciones en medios sociales, esta semana quisiera comentar al respecto de otra métrica interesante, el...
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